PHS腹背受敵 市場不敵又被罰
台灣醒報【記者鄭恆峰報導】3G 業者積極搶灘醫院市場，讓過去被多家醫院指定使用的大眾電信面臨失守危機！中華電信、遠傳電信與台灣大哥大，打著3G系統電磁波比PHS更低的口號，全面進攻醫院與竹科市場。其中，中華電信已與台大、長庚醫院簽約，國泰、三總、榮總等大醫院也考慮跟進，動搖過去PHS在醫院的獨占市場。
無獨有偶，大眾電信因為在網站宣稱「PHS系統為日本醫院唯一可以使用之行動電話系統」，公平會認為其廣告虛偽不實，也將依公平交易法第21條，處新台幣100萬元罰鍰。
大眾電信過去藉由「終身免月租費，低電磁波，與可在GSM系統使用的雙模手機」3項特點，深受學生、都市上班族與醫務人員的喜愛，用戶數一度高達百萬戶。然而PHS缺乏加值服務，以及只能在都會區使用的限制，加上3G業者也打出低電波的「健康牌」，導致用戶數逐年下滑，目前實際用戶數約60萬左右。
此外，過去的終身免月租費政策，導致許多PHS變成「呆機」，帳務貢獻度極低，多種不利因素使得大眾電信去年一度傳出財務危機。
如今，連過去大眾電信佔有8成市佔率的醫院市場，也遭到電信三雄蠶食的危機。3G系統電磁波更低、系統更穩定，以及轉換業者毋需換號等特性，使得PHS優勢不再。不但台大與長庚醫院已與中華電信簽約，國泰醫院可能指定台哥大，署立桃園醫院、三總、榮總也與3G業者洽談中，台北市立聯合醫院最近將重新招標。
大眾電信表示，台大醫院確實「失守」，不過下半年將開發新機，全力鞏固客戶數。此外，為了減少虧損，南部基地台數量將由3000座減為1500座。
針對大眾電信在網站宣稱「PHS系統為日本醫院唯一可以使用之行動電話系統」，公平會昨日也以廣告不實為由，對大眾電信罰鍰100萬元。公平會表示，從消費者角度來看，似乎會誤認PHS手機是「唯一」可以在日本醫院內使用的行動電話。
然而公平會發現，在日本醫院內僅有建議使用區域大小的區別，而非唯一可以使用或不得使用的區別。公平會認為廣告不實事證確鑿，決議開罰。
台大醫院手機 3G今起取代PHS
自由〔記者王昶閔、劉力仁／台北報導〕ＰＨＳ系統標榜超低電磁波、不干擾醫療電子儀器，多數國內醫院都用作院內公務手機，也因此被電信業者拿來大打廣告。不過，台大醫院公務手機今天起將從ＰＨＳ全面改用３Ｇ系統，院方表示，雖然３Ｇ功率比ＰＨＳ稍高，但經測試後，認為不至干擾儀器、影響病人安全。
對於更換電信系統一事，台大醫院極為低調，相關發言窗口都不敢任意發言，擔心稍有不慎便淪為幫特定業者背書，只強調一切經合法招標程序，業者都有提出檢測證明，符合醫療機構的相關標準。
台大醫院副院長賴飛羆表示，這次之所以更換系統，主要是希望整合台大總院與雲林分院的通訊。此外，相較於ＧＳＭ（２Ｇ） 系統，３Ｇ系統的功率較低，對儀器的干擾較小，雖然仍比ＰＨＳ稍高，但相差有限；在對人體的安全性上，３Ｇ跟ＰＨＳ應該差不多。
台大創傷醫學部主任柯文哲說：「以前都說會干擾，現在說不會干擾，既然院方說了，我們就相信，據說是現在的技術比以前進步。」
手機功率影響 衛署未特別規範
衛生署醫事處處長石崇良表示，雖然ＧＳＭ、３Ｇ跟ＰＨＳ功率不同，但目前尚無足夠文獻證據證實，會影響人體健康或干擾醫療儀器，因此衛生署對此並無特別規範。
大眾電信ＰＨＳ協理黃英洲表示，中華電信用低價搶到台大醫院招標案，但許多台大的醫生、家屬及員工都認同大眾電信低電磁波，大眾電信將推出另一個專案，協助這些忠實用戶從公務門號轉為私人門號，也保留優惠費率。
中華電信行通分公司表示，台大醫院測試確認中華電信３Ｇ並未影響到醫療儀器運作，才會簽約。
中華電：測試確認不影響儀器
目前大眾電信處於重整階段，但黃英洲表示，ＰＨＳ手機採恆定功率，固定十毫瓦，但３Ｇ手機的功率為變動功率，很多人使用的時候，功率將會加大，沒有人使用的時候，功率才會降低，因此並不穩定，所以國內大型醫院幾乎全面使用ＰＨＳ，避免影響醫療品質。
中華電信行通分公司則表示，３Ｇ比2３Ｇ多了一項「自動功率控制技術」領先技術，面對台大醫院這類高度敏感場所，中華電信將３Ｇ手機功率經由系統調整，限制到十毫瓦以下，甚至是ＰＨＳ功率的千分之一。
國內某大學電子系教授表示，中華電信３Ｇ如果進入台大醫院內部後，埋設「漏波電纜」，遠離基地台，理論上的確可降低電磁波的強度，到達低於ＰＨＳ電磁波的水準。到底中華電信有沒有確實埋設「漏波電纜」，還是仍利用附近基地台傳送訊號，要實地檢查才知道。
3G也打健康牌 PHS還能賣什麼
中央
大眾電信網站涉廣告不實 遭公平會罰百萬
鉅亨網新聞中心 (來源：中廣新聞網)
2009 / 04 / 02 星期四 16:05
大眾電信因為在網站上宣稱「PHS系統為日本醫院唯一可以使用之行動電話系統」，公平會調查後認為，這樣的廣告內容是對通訊服務的品質，作虛偽不實及引人錯誤的表示，違反公平法，決定處大眾電信新台幣一百萬元罰鍰。如果被處分人不服，可以提出訴願。(陳鳳如報導）
公平會指出，大眾電信在網站上宣稱「PHS系統為日本醫院唯一可以使用之行動電話系統」，就消費者的角度來看，會認為這樣的宣稱，指的是PHS手機是「唯一」可以在日本醫院內使用的行動電話，而其他不是PHS手機的通訊系統，就不能在日本醫院內使用。雖然大眾電信向公平會表示，他們在網站上宣稱的內容，是依據日本半官方組織電波環境協議會所發表的「攜帶電話使用相關說明」，不過，公平會調查後認為，在這份說明內容中，提到PHS手機以外的行動電話，並不是全部都禁止在醫療機構內使用。公平會發言人吳秀明說，:「其實PHS跟PHS以外的手機在日本醫院內，他其實只有建議使用區域大小的區別，而不是說，只有 PHS唯一可以使用，其他的都不能使用這樣子，所以我們就認為，他這樣的主張已經構成虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條。」
公平會委員會議討論後，決定處大眾電信新台幣一百萬元罰鍰。
大眾減少虧損 南部基地台撤半
‧聯合新聞網 2009/04/02
大眾電信高層透露，為了減少虧損，將縮小南部規模，三千座基地台將撤到只剩一千五百台，許多南部用戶憂心通信品質受影響。
更有用戶指出，這一年大眾電信繳費點變少了，大眾電信發言人黃英洲指出，大眾直營店確實從最高峰時全台四十五家，降至現在的廿四家；至於縮小南部規模「仍無定論」。
國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）證實，大眾確實要縮小南部規模，但不會撤出，並指大眾南部市場每個月虧損一千多萬，硬要他們賠錢經營也不是辦法，ＮＣＣ將要求確保用戶權益，如果撤基地台的區域造成通訊常態斷訊，必須要有配套方案。
許多PHS用戶指出，別家電信消費者可以帶著號碼換來換去，但PHS用戶卻無法帶著原號碼投靠別家業者，但多數人用慣原來號碼。ＮＣＣ指出，PHS屬獨立一套系統，且號碼晶片就燒在手機內，除非業者停業，ＮＣＣ回收原有號碼，否則不可能轉到3G系統上。
【聯合報╱記者陳俍任／台北報導】
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