電視購物廣告 100%誇大不實

電視購物廣告 100%誇大不實
人間福報 2010/6/25
【記者高堂堯台北報導】電視購物頻道目前幾乎占了所有頻道的十分之一，這類型頻道每年總收入約二十億到二十五億元，但廣告內容不實的情形始終嚴重；消費者文教基金會六月上旬隨機抽錄十五則食品、化妝品電視購物販售廣告或節目進行調查，發現所有業者都有廣告不實和誇大狀況，消基會呼籲公平會等主管機關加強稽查取締。

「早兩顆、晚兩顆，白天有活力，晚上有體力；你已經是個蒟蒻男了，還不找方法嗎？」、「防水腫、口臭、痘痘、暗沉、虛胖、全身性肥胖，三個月就可以減十公斤。」這些浮誇聳動的宣傳文句，都是出自國內的購物頻道。

消基會側錄的十五則電視購物廣告和節目來自東森購物台、富邦MOMO購物台、Viva購物台和U-Life購物台，食品廣告就占十一則；依食品衛管法等相關法令，其中有六則詞句涉及醫療效能，如宣稱治療疾病或改善特定生理情形（壯陽、治失眠、清肝、改善關節炎）；此外，廣告誇張易生誤解也有六則，如減肥、清除毒素等涉及改變身體外觀、生理功能。

化妝品廣告占四則，內容全都讓人誤以為有特別療效，或暗示添加某藥理成分，使人誤以為可以達到抗老化、治療青春痘，以及DNA修復活化的功能；此外，東森購物台還有一則廣告產品所刊載的衛粧廣字號，在北市衛生局網站上竟查不到。

消基會指出，電視購物廣告違規情形如此嚴重，但食品涉及療效一次只罰一百萬、化妝品罰十萬，這樣的罰則太輕，因此消基會呼籲主管機關衛生單位和公平會應建立跨部會合作平台，加強稽查並提高相關罰則；消費者身體若有病痛也不應輕信廣告，應尋求醫師或專家諮詢。

抽看15購物台廣告 全都違法
【聯合晚報╱記者郭玫君/台北報導】 2010.06.24 03:02 pm

電視購物廣告宣稱化粧品具有抗老化、修復DNA，真有這樣的效能嗎？消基會在6月4日至6月6日間隨機抽錄15則食品、化妝品電視購物廣告，發現廣告均有誇大不實狀況，分別是東森購物台、富邦MOMO購物台、Viva購物台、U-LIFE 購物台。消基會董事長謝天仁呼籲，要求主管機關加強聯合掃蕩。

根據消基會抽錄電視購物結果，6件食品廣告「詞句涉及療效能」（占食品廣告類55%），宣稱壯陽、強精、治失眠，或宣稱產品對疾病或症狀有效，例如防止口臭、降肝火、有效改善關節炎。

有6件食品廣告誇張或易生誤解（占食品廣告類55%），例如涉及改變身體外觀（宣稱減肥、抗老）、涉及生理功能（宣稱清除體內毒素）。

此外，有4件化妝品廣告宣稱的內容易誤導消費者，以為該化妝品的效用具有醫療效果，或是暗示該化妝品添加某成分而具有藥理，例如在廣告中宣稱抗老化、治療青春痘、抗老、DNA修復活化。

消基會秘書長黃鈺生指出，化妝品廠商刊登廣告之前，應該先向主管機關申請核准，但這次卻發現東森購物台一款化粧品，在北市衛生局網站上查不到衛粧廣字號，去電台北市1999專線詢問查不到，到底是否造假核准字號，要求業者說明，且主管機關應加強稽查。東森中午以前尚不願回應此一指控。

謝天仁指出，違法情況相當嚴重，「宣稱的廣告讓人無法聽下去」，並認為主管機關失責。他表示，有電視購物宣稱化妝品具有美白效果，明明涉及療效，但衛生署卻說只要含有維他命C就可以宣稱美白。謝天仁表示，目前化妝品、食品的罰責太低，食品若涉及醫療，最高處一百萬元，化妝品最高只有十萬元罰鍰，要求政府建立跨部會合作的機制，罰一次或兩次就該送公平會，罰則較高。黃鈺生指出，衛生機關、NCC、公平會別再互推責任。

電視購物誇大不實 消基會：應即停播
【台灣醒報記者黃杏雅報導】消基會今天公布，有15則食品及化妝品電視購物廣告，涉及廣告不實或過度誇大的情形，違反食品衛生管理法與化妝品管理條例，消基會秘書長黃鈺生痛批：「政府單位不該互踢皮球，應設法讓這些違法廣告停播。」對此，國家通訊委員會表示，他們取締不實廣告一直不遺餘力，絕沒有「踢皮球」一事。

消基會於6月4日至6月8日隨機抽錄發現這15則違法廣告裡，有6項產品雖登記為食品卻宣稱具醫療效果，例如蠔蜆錠的廣告詞裡出現「壯陽」、「強精」等字眼；有5項食品廣告，語句雖未涉及醫療效能，但誇大效果，標榜吃半年就能瘦身10公斤；另外4項化妝品廣告，則多打著「抗老化」、「美白」等效果，暗示產品中含有醫療成分。

黃鈺生指出，食品和化妝品雖訂出相關罰則，但業者有很多方式解決，例如將罰金轉嫁到消費者，且因產品背後獲利驚人，因此業者有恃無恐，「根本罰不怕」。

依公平交易法規定，電視台不得播出宣稱具療效的健康食品，違反者最高可罰新台幣5萬元以上2千5百萬元以下罰鍰。購物台也應該要自律，不要再播出違反規定的廣告。

黃鈺生表示，均衡的飲食、正常的作息和適當的運動，才是維護健康最好的方法，民眾身體有病痛時，應立即就醫尋求專業診治，不要聽信購物台宣稱的健康食品療效，這些保健性食品吃多了可能產生副作用，反而吃出一身病來。