健保醫療服務品質 健保局網站供查詢

健保醫療服務品質　健保局網站供查詢
中央社 更新日期:2007/11/01 11:36

（中央社記者顧恆湛台北一日電）為解決民眾想去看病卻不知該選擇那一家醫院或診所的困擾，中央健康保險局從2005年開始推動個別院所醫療服務品質資訊公開的作業，今年新增十六項指標供民眾參考，民眾可以上健保局網站選擇「特約院所超級比一比」選項查詢。

健保局表示，根據調查，大多數台灣人急、重病的時候，多數還是靠親友介紹、或是聽廣播看報紙來選醫院、選醫生。也有研究指出，約七成的台灣民眾希望就醫前有公開管道（如網路）可查詢，作為選擇參考的相關資訊。

健保局說，為提供民眾一個公開的資訊查詢管道，中央健康保險局自2005年起推動個別院所醫療服務品質資訊公開的作業，挑選包括醫院掛號費和基層診所感冒病人抗生素使用率等指標，公布在健保局全球資訊網供民眾參考。截至今年十月三十日止，已有超過八十九萬人次進入網頁查詢。

健保局說，今年度持續與各總額部門的醫界代表協商可新增的指標項目，再新增了三十日以上住院率、平均每張處方箋開藥天數等十六項指標，也特別商請相關專業團體如牙醫師公會等，在查詢畫面上提供指標說明及衛教資料，提供更多可以讓民眾參考的就醫資訊。

健保局指出，到2007年四月，加入全民健保保特約的醫療院所，包括中、西、牙醫診所及醫院，已達一萬八千多家。民眾若要查詢健保醫療服務品質資訊，可上中央健康保險局全球資訊網 (www.nhi.gov.tw)，點選畫面右側「特約院所超級比一比」選項按鈕進入查詢。961101


醫院急診暫留2日比率　健保局網站供查詢
中央社 更新日期:2007/11/01 19:34

（中央社記者顧恆湛台北一日電）中央健康保險局網站提供的醫療院所服務品質資訊，今年首度新增「急診暫留二日以上案件比率」，健保局今天表示，這項指標是美國和台灣的很多醫院品質提昇機構，用來評估醫院對急診病人的處理效率的重要指標，民眾可用來參考。

健保局下午舉行「全民就醫好幫手─健保特約院所超級比一比」記者會，健保局醫審小組主任高資彬說，健保局自2005年起推動個別院所醫療服務品質資訊公開的作業，今年新增十六項指標，現在共五十三項指標供民眾參考，已有超過八十九萬人次進入網頁查詢。

健保局指出，今年新增的指標包括，急診暫留二日以上案件比率、三十日以上住院率、電腦斷層掃瞄(CT)九十日內重複執行率、核磁共振攝影 (MRI)九十日內重複執行率、未滿五歲兒童牙齒預防保健服務人數比率、牙周疾病控制基本處置執行率等十六項。

今年新增的「急診暫留二日以上案件比率」指標，依據健保局網站資料，急診病患較多的台大醫院、林口長庚、台北榮總、新光吳火獅紀念醫院在今年第一季的比率分別為百分之二十一點六三、十六點五四、十一點八七及五十三點四九。

健保局表示，有些大型醫院大家都比較喜歡去就醫，但醫院容量有限，因此，在「急診暫留二日以上案件比率」指標上偏高，但這不代表急診品質不好，這僅能讓民眾知道醫院急診狀況。

根據去年的調查，健保局說，民眾生病就醫選擇，百分之四十以交通方便作為選擇、百分之二十上網查、百分之十八個人經驗及百分之十七為親朋好友介紹。961101